□牡丹晚报全媒体记者 陈淑娅
春节假期,菏泽城际公交公司用“守”与“舍”成就着万家团圆。昨日,牡丹晚报全媒体记者从菏泽城际公交公司获悉,通过科学调度、增加运力、缩短发车等方式,圆满完成春节假期公交保障任务,1月21至27日,累计发送2984班次。
春节假期,菏泽城际公交公司开展志愿者服务活动,除为乘客送去满满惊喜外,还有暖心服务。
1月21日,菏泽城际公交志愿者用“福”字拉花、中国结、灯笼挂饰等节日喜庆物品装饰出了最具“年味儿”的公交车,使回家过春节的乘客一上车就能感受到浓郁的年味儿。“感到很惊喜,有浓浓的年味,没想到乘车还能领到‘福’字,特别开心。”乘客刘女士笑着说。
1月24日上午,牡丹晚报全媒体记者在菏泽城际公交总站发车区看到,许多外出务工人员返乡,转乘城际公交回家。穿着红色马甲的志愿者穿梭在各线路班车中间,指导乘客有序排队,解答乘客咨询,缓解乘客焦急的心情,帮助乘客提拿行李,耐心指导老年乘客使用智能手机查看“实时公交”站点信息等,让提着大包小包回家过年的乘客顺利归家。“一进发车区,就看到志愿者们耐心引导,我感觉很贴心,对家乡的服务也很满意。”乘客王女士说。
1月27日8时25分左右,城际公交单县972线路驾驶员贾振东在运营时看到一辆小轿车车前盖冒浓烟,就拎起灭火器冲向起火车辆。火一被扑灭,贾振东就投入到运营中。