本报讯（牡丹晚报全媒体记者 武 霈） 为扎实做好我市可视化医保便民服务站运用、居民医保参保缴费、县区医保政策广播宣传等工作，全面推动医保经办服务提质增效，日前，菏泽市医保局对11个县区经办服务重点工作进行了实地督导检查。

可视化医保便民服务站建设是否符合标准？显示屏、摄像头、耳机等硬件设备是否配备齐全？12项业务下沉内容是否清晰？工作人员在岗履职、可视化设备使用是否符合规章制度？有没有开展居民医保参保缴费动员工作？工作进展是否每天向市局报送？乡镇卫生院与村卫生室签订协议情况？医保政策广播宣传工作进展情况？市医保局成立4个检查组，带着问题有目的、有目标地开展督导,采取听取汇报、查阅资料、实地查看相结合等方式对11个县区进行实地督导检查，现场指出县区工作中存在的问题不足，并规定了整改提升时限。

检查组要求，各县区要高度重视，加强与乡镇党委政府合作，确保如期完成参保征缴工作任务。要压实乡镇卫生院与村卫生室的监管责任，推动乡镇卫生院与村卫生室签订协议，务必消除基层监管盲区。医保便民服务站点要充分发挥便民利民作用，切实将12项下沉事项落到实处，改进提升参保群众的办事体验，确保各项医保经办工作圆满完成。

据了解，当前，菏泽市正全力化解医保经办服务难题，积极探索推进经办服务下沉的新路径，可视化系统集医保业务咨询、受理、审核、反馈、监督、录像、评价于一体，能有效地串联“市县乡村”四级贯通，能实现群众“小事不出村、大事不出镇”，是全面畅通服务群众“最后一公里”的有效途径。

在可视化医保便民服务站建设中，部分县区存在建设标准不高、服务设施不完善，经办人员未到位、服务能力不足，运行监督管理机制不到位等问题。我市将通过常态督导检查、强化跟踪问效等方式，高标准推动可视化工作进程，统一建设标准，让每一个站点同时具备内、外网电脑，内网办理有关业务，外网办理“跨省通办”“全省通办”等“网上办”事项，确保参保人员到每一个可视化便民服务站，都能够感受到暖心、热心服务。