本报讯（牡丹晚报全媒体记者 艳粉 通讯员 冯子智） 市司法局围绕老年人的法律需求和期待，深入推进“我为群众办实事”实践活动，充分发挥法律援助职能作用。今年以来，全市共办理老年人维权案件1500余件，通过“12348”热线平台解答老年人涉及赡养、继承、婚姻等法律咨询4000余人次。

市司法局拓宽服务渠道，依托公共法律服务中心设立了法律援助便民服务窗口，形成横向到边、纵向到底的“半小时法律援助服务圈”，方便老年人及时就近获得法律援助服务。依托山东政务服务网与“爱山东”APP，实现网上申请法律援助功能，做到“网上办、马上办、一次办”。市司法局对“12348”公共法律服务热线再升级，通过提高值班律师补贴标准，增加热线接听坐席数量，有效提升了热线服务群众能力。今年以来，全市共办理老年人维权案件1500余件，通过“12348”热线平台解答老年人涉及赡养、继承、婚姻等法律咨询4000余人次。

市司法局创新服务方式，推行“三优”服务，严格落实首问负责、一次性告知等制度，对于老年人申请法律援助，实行优先受理、优先指派、优先办理的“三优”服务，对于符合条件的申请，做到当天申请、当天审查、当天指派承办人，对行动不便的老人上门服务。市司法局积极鼓励社会各界参与法律援助工作，律师事务所成立了“法律援助受理点”。开辟老年人法律援助“绿色通道，65岁以上且无固定生活来源的老年人追索赡养费的，法律援助机构不再审查经济困难条件，直接提供法律援助，使法律援助服务惠及更多老年人。

为让更多老年人了解知道法律援助，市司法局在全市积极组织开展“法援惠民生·关爱老年人”主题活动和“敬老月”法律援助宣传活动，通过现场咨询、法治讲座巡讲、文艺演出等老年人喜闻乐见的形式，向老年人介绍法律援助制度、普及法律援助知识。今年以来，全市为老年人举办法治讲座50余场次，提供法律咨询10000余人次，发放法律宣传单20000余份、各类维权宣传手册6000余册。