7月20日下午开始，一场强降雨将大量河南郑州市民困在城市的各个角落，求救信息也如洪流般涌入各大社交平台。

水患当前，学校、图书馆，都成了临时避难点。车抛锚的，被困在地铁站的，家里进水的群众纷纷来到“紧急避难所”。还有一些市民自发为附近的被困人员提供住所及派送物资。众人一夜未眠，一场自发的救助行动在城市中蔓延开来。

21日，市区内雨势渐小，积水仍围困着整座城市，志愿者们时刻待命，“希望为这座城市贡献微薄力量。”

培训学校一晚收留近200人

“您找到住的地方了吗？”接通笔者电话时，梁晓（化名）下意识脱口而出。从20日晚八九点开始，他就一直在重复这句话。

梁晓是郑州市二七区一家民办培训学校的教师，学校位于郑州火车站附近。“我们校长说，这种时候，大家都要尽一份力。”因为家离学校很近，梁晓主动赶往学校。

老师们把学校可以借住的信息发到社交平台和个人朋友圈，这条帖子后来也出现在救援集合帖中。很快，滞留在地铁站、火车站周围的人纷纷给他打电话。

接到电话只是第一步，更重要的是要把求救者平安地带到学校里。学校一共有七八个老师参与救援，有两三个同事一直在外面“寻人”，把人接回学校。

暴雨把梁晓淋了个透，路面上的积水一直在涨，即便最浅的地方也没过了膝盖。梁晓记得，自己两只脚都泡浮肿了，一个晚上连换了三套衣服。

20日一晚，学校接收了近200人，大厅里、走廊上、教室中、宿舍内，躺满了被暴雨困住的人。学校彻夜供水供电，热水、面包、火腿肠也免费提供。

他们救援的人中有两三岁的小孩，还有孕妇。梁晓和他的同事优先把行军床给孩子和孕妇腾出来，再给他们提供被褥和食物。没有人去计算物资的消耗，“现在谁还有心思计算这些呀。”

在距离梁晓单位三公里外的郑州市第五中学，成了管城回族区的一个应急避难场所。

副校长王耸是20日晚上七点多收到的通知，紧急腾出了一楼的六个教室并准备了热水。截至21日凌晨两点多，学校统计共计救助53人。校长张天佑记得，一开始有二十多个周边社区的人，因家里进水过来；后面陆续来的人或是遭遇车子抛锚，或者是在公交车上被困的乘客。

王耸记得，一位男士坐在教室里正在拧长裤上的水，见到他进来，站起身鞠了一躬。那一刻让王耸很感动，“我们只是做了一些力所能及的事，有点受宠若惊”。

老师们一夜没睡，整夜巡查。早上9点，直到最后一位避难群众离去，几位老师才瘫坐在椅子上休息了一会。

郑州图书馆不闭馆 收留100多位“不归客”

“在郑州图书馆附近的被困人员，不要冒险回家，我馆为您提供无线网络、热水、简餐和休息场所，大家转起来，风雨无情人有情，只要需要，我们就在！”7月20日晚，郑州图书馆没有按时闭馆，在网上发布了这则提供救助的信息。

往常，郑州图书馆主馆晚7点关闭，夜读吧则开到午夜12点。当天临近主馆闭馆，郑州仍下着大雨，不少路段被水淹没，交通阻断。“考虑到实际情况，我们决定当晚不闭馆。”几乎整夜没有合眼，21日下午接起电话时，王姓副馆长的声音有些沙哑。

信息发送后，救援队开始陆陆续续送人来到图书馆。图书馆工作人员牛先生记得，最晚的一批市民是21日凌晨3点左右到达的。送来的人都没有出现受伤、发热的情况，“只是被雨淋湿了，受了一点惊吓，没有什么大碍”。图书馆备了毛巾和姜汤。

据图书馆粗略统计，当晚共100多位“不归客”在此避雨：自习的学生、困在雨中的市民、附近高铁站滞留的旅客、从地铁站疏散的被困人员……现场图片显示，人们坐在简餐区、走廊里或沙发上，一个女孩儿捧着一本厚厚的书在读，手肘撑在膝盖上。

21日上午，大路上的水慢慢地退去，一些学生家长赶来将滞留在图书馆的孩子接走。上午9时，郑州图书馆已正常开放，有市民陆续来学习和看书。

民宿老板开放50家分店 提供免费落脚点

20日凌晨3点，民宿老板吴帅龙接到客户的电话，赶往民宿处理问题。开车的时候，他已经感觉不对劲：雨太大了。

到了民宿，吴帅龙拍摄了一段视频发到朋友圈，房顶上的水顺着边沿向下流。“外面下大雨，里面下小雨，几乎房顶都被水泡了一样。”吴帅龙说，那时民宿的房间就已被预订了80%。

从20日下午开始，吴帅龙陆续接到很多电话，一开始是要订房间，后来即使知道房间已订满，也有人请求来民宿的公共区域歇脚。

在接到数通求助电话后，吴帅龙决定，“将50多家分店全部共享出来，免费为大家提供，不再提供独立的房间，所有房间共享出来，为大家提供落脚点以备歇息。”