据了解，曹县砖庙镇人社所按照市、县人社部门的统一部署，积极创新服务方式，突出人性化、精细化服务，规范提升服务窗口，特别是工作在基层一线的人社所长孟庆忠开通了热线电话，被老百姓亲切地称作“老孟热线”。“老孟热线”用最接地气的语言把人社政策解读得透彻明白，用最贴心的服务把温暖送到群众心坎上，打通了服务群众“最后一公里”。今年5月份，山东人社系统首部人物微电影《老孟的“梦”》在人社部网站、大众网、菏泽电视台等多家媒体热播，引起了很好的社会反响。

　　近年来，全市人社系统在市委、市政府的坚强领导下，坚守“精诚团结、敢于担当、常怀敬畏、狠抓落实”人社理念，围绕“民生为本、人才优先”工作主线，积极作为，开拓创新，连续三年相继组织开展了挂职“第一副所长”活动、窗口单位作风建设专项行动等工作，统筹推进基层窗口单位标准化、信息化、便利化和工作队伍建设，持续不断改进基层窗口单位作风。工作中，全市人社系统各级各类窗口单位牢固树立为民服务理念，完善制度建设，推进平台建设，不断改进服务方式，积极创新服务手段，努力提升服务能力、服务质量和服务水平，提高了人民群众对人力资源社会保障部门的认同感、信任感，为保障和改善民生、维护社会和谐稳定作出了积极贡献，涌现出了一大批在平凡中创造出不平凡业绩的优质服务窗口单位，曹县砖庙镇人社所就是其中的典型代表。