“大教育”打牢执法为民思想基础
深入开展“依靠谁、为了谁、我是谁”大讨论活动,以“三访三评”活动、“大手拉小手、警心暖民心”、帮扶留守失学儿童和特殊困难对象等活动为载体,使广大干警宗旨意识进一步牢固,群众观念进一步增强,服务群众、执法为民的能力和水平进一步提高。“四大活动”开展以来,全市交警共走访群众70余万人次,帮扶留守失学儿童和特殊困难对象260人次,为民解难事、做好事1326件,得到了群众的一致好评。
“大化解”着力解决涉警涉法信访积案
全市交警部门坚持全面排查,注重依法化解,落实领导责任,强化源头治理,加强督查督办,严格责任查究,最大限度地解决交通事故信访问题。深入企业、社区、村庄,重点走访近年来交通事故当事人,了解他们对案件处理的看法,征求他们的意见建议,努力在第一时间内把矛盾化解在萌芽状态。“四大活动”开展以来,全市交警部门已解决信访案件167起,市交警支队共接到各类投诉48件,求助、咨询类民意诉求案件390件,已按时办理完毕438件,群众反馈满意率达到100%。
“大整治”提升交通安全感和满意度
全市交警部门加大定点执勤力度,集中警力、突出重点,查隐患、抓整治、堵漏洞,不留任何“死角”和“盲点”。以查处机动车超速超员、酒后驾驶、疲劳驾驶、无牌无证、假牌假证、故意遮挡号牌、逆向行驶、机动车及行人闯红灯、随意横穿道路、翻越隔离护栏等交通违法行为为重点,在各灯控路口实行定岗、定时、定责管理,加大查处整治力度。自5月1日至今,全市交警部门共出动警力21600人次,依法查处无证驾驶370起、饮酒驾驶271起、涉牌涉证7643起、违法载人1186起、超员131起、其他交通违法行为293682起,共扣留车辆674辆、行政拘留466人,通过对各类交通违法行为进行纠正、教育和处罚,使交通秩序得到了明显好转。
“大整顿”解决影响交警队伍形象突出问题
全市交警部门认真贯彻落实中央转变工作作风的八项规定,切实查摆整改群众反映强烈的宗旨观念不牢、执法思想错位、对群众态度冷硬横、承诺服务不兑现、不作为乱作为等问题,严厉查处不依法办案,乱收费、乱罚款、乱扣押和“吃、拿、卡、要”、违反“五条禁令”等行为。剖析曝光少数民警对待群众“冷硬横拖”的典型事例,让民警受教、警醒,从而真正做到态度上尊重群众、感情上贴近群众、行动上爱护群众,进一步提高了执法公信力和人民群众的满意度。