成立专门工作组。抽调10名基层经验丰富、业务能力强的法律援助工作人员、律师，成立棚户区改造服务工作组，配合开展接待咨询、协助丈量测绘。

　　开展政策宣传。走访入户进行面对面政策宣传，为群众答疑解惑。同时针对改造过程中涉及的法律问题，及时开展法制宣传，引导群众依法合理表达诉求。

　　狠抓矛盾纠纷排查调处。深入了解群众舆情动态，掌握棚户区改造过程中存在的各类矛盾纠纷及不稳定因素，及时调处化解，确保改造区的和谐稳定。