本报讯（通讯员 李海建）2018年10月，菏泽市定陶区的杨女士在华夏保险菏泽市定陶支公司为自己投保华夏常青树（多倍版）重大疾病保险，保额10万元。

2020年11月，杨女士参加村里免费组织的两癌筛查，被查出疑似宫颈癌，建议去上级医院进一步检查诊断。

2020年12月22日，杨女士到山东大学第二人民医院检查，被确诊宫颈癌并住院治疗。2021年1月25日，在华夏保险理赔工作人员的帮助下，杨女士的家属将住院资料收集齐全交到华夏保险定陶支公司。理赔工作人员在收到资料后，对案件进行调查审核，符合公司理赔标准于2月2日结案，并将10万元保险理赔金汇入杨女士银行账户，并豁免后期保险费。

杨女士在收到银行到账信息后，第一时间给工作人员打电话，对华夏保险公司的理赔服务和快速理赔表示感谢。2月19日，杨女士的丈夫将一面绣有“华夏服务暖人心，快速理赔显诚信”的锦旗送到该公司，表达自己及家人对该公司的感谢。

华夏保险始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，快速理赔，高效服务，提升客户理赔满意度，提高人民群众抵抗重大疾病风险的能力，为更多的家庭送去保险保障。