2016年全县信访维稳考核中，阎店楼镇不管是上访起数、上访人数万人比都稳居全县第一，刚刚上任的县委书记张乾山多次点名表扬阎店楼镇信访维稳工作“做得好”。做得好的原因是，曾担任过县信访局长的袁永立探索出信访维稳精细化管理。所谓精细化管理是对“事前、事中、事后”三段式信访工作模式的补充，主要是精细分工，精准工作，重心前移，化解群众怨气，解决群众困难。

　　在工作机制上，阎店楼镇探索以管区为单位的“精细化”管理，工作主体下移，信访办每周向包村干部发放不稳定因素排查表，包村干部及村干部入户走访群众，了解民情民愿，全方位排查矛盾隐患；对排查出的问题，能解决的就地解决，不能就地解决的以管区为单位上报，再由信访办汇总建立台账，确保不稳定因素底数清，情况明，可掌控。去年以来，各村共排查矛盾纠纷256起，就地解决227起，做到了“小事不出村”。

　　“群众憋着一口怨气来，把怨气降低下去，信访问题才有解决的可能，不然镇里不管，他们只能越级上访了。”阎店楼镇党委副书记曹德运说。阎店楼镇实行科级干部包案制、首问责任制，每天安排2至3名科级干部接访，确保每天至少有1名科级干部接访，信访、民政、司法等人员陪访。通过与群众面对面交流，了解实质诉求，能解决的当场协调解决，不能当场解决的做好记录，建立台账，包案解决，不能推诿扯皮。一年来，科级干部共接待群众来访45起，当场协调解决34起，做到了一般问题不出镇。