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鄄城县国税局创新四种理念增强服务意识
  本报讯 (通讯员 方亚堃)今年以来,鄄城县国税局积极倡导“四种理念”,强化纳税服务意识,提升服务水平,树立了良好的国税形象。不断深化在新形势下做好纳税服务工作的新理念和新途径,切实提高为纳税人“真心”服务的质量和水平,努力促进征纳关系的和谐、共进发展。

  树立学习理念。通过政治理论学习,强化服务意识。通过业务知识的不断学习和更新,提高税收征管能力和服务水平,与时俱进不断创新服务方式,改进服务手段。树立责任理念。倡导为纳税人提供一流的纳税服务,既是义务,更是职责,把尊重纳税人、服务纳税人的职责理念作为一种职业道德贯彻落实到日常服务工作中。树立和谐理念。该局坚持“以纳税人为本”,全面推行税收政策、办税流程,岗位职责、工作纪律“五公开”,提高税务工作透明度,以服务促管理,以管理促和谐。树立换位理念。坚持换位思考,认真听取纳税人的意见,以熟练的业务技能和务实的工作作风,赢得纳税人的信赖,做纳税人的贴心人。

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