近年来，德州市认真贯彻落实中央和省委关于信访工作的一系列决策部署，紧紧围绕全市中心工作，坚持用群众工作统揽信访工作，强化措施，狠抓落实，努力实现信访工作科学化、民主化、法制化、信息化水平的新提升，信访形势持续保持了平稳、有序的良好局面。特别是陵县信访工作不断探索新路子，实现了排查网络“零缝隙”、群众信访“零障碍”、干群关系“零距离”、疑难案件“零积案”，为经济社会发展营造了良好环境。

　　在德州期间，解维俊带领考察团先后参观了陵县信访大厅、陵城镇五李社区和禹城市信访中心暨社会管理服务中心，详细了解有关情况，听取了德州市和陵县、禹城市信访工作经验介绍。在听取有关情况介绍后，解维俊指出，近年来，德州市为做好信访工作积极探索，注重在畅通渠道、解决问题、化解矛盾、疏导情绪等方面出实招、求实效，取得了良好效果，非常值得我市学习。各县区和市直有关部门要认真消化、吸收德州市成功经验，在下步信访工作中，要狠抓硬件建设，通过召开现场会全力推进县区信访大厅建设，力争在今年底前，各县区都能因地制宜建设好接访大厅。结合开展群众路线教育活动，各县区要坚持每天由一名县级领导干部公开接访，围绕“事要解决”，努力把群众反映的合理诉求解决在基层，进一步提高群众满意率，提升我市信访工作水平，切实保障经济社会健康持续发展。市直有关部门负责人和各县区委副书记，县区委常委、办公室主任，信访局局长参加了活动。