今年，鲁西南地区有大量农民工返乡参加麦收工作。在6月中旬，夏收夏种后农民工集中返岗。菏泽汽车总站针对麦收季节客流上得快、时间性强、高峰明显这一特点，推出全程营销，在售票处及候车厅发放“总站发车时刻表”，并通过菏泽汽车总站的网站及候车室LED显示屏大力宣传 “通过拨打客服电话95105186及售票窗口购票，可购买到十天以内车票”的规定，让农民工心中有数，以便提前安排好返岗出行日期。同时，售票区及时增加人力，将售票窗口开放至13个，并延长售票时间，确保他们及时购买到所需车票。针对“麦客”集中的烟台、青岛、威海、北京、天津等方向的班车，营调科及时进行了加密和调整，根据旅客流量，随时增开加班车，确保他们及时返岗。由于近期天气炎热，菏泽汽车总站还开启了候车室的风扇，以保持候车厅通风凉爽。同时，确保从早5点至晚8点不间断供应开水，并熬制了绿豆汤，免费发放给旅客饮用，避免出现中暑现象。另外，在服务总台还配备了藿香正气水等防暑医用药品。菏泽汽车总站的小红帽爱心使者服务队还主动加班加点，一直活跃在车站的各个角落，做好旅客帮扶、咨询及秩序维持工作，让农民工进一步感受到菏泽汽车总站的关怀与温暖。据了解，车站人性化的服务受到了广大农民朋友的称赞和欢迎。