为进一步扩大党组织覆盖面,提升社区服务水平,牡丹区在城市社区中推行“3+4”党建服务模式,“3”即公共服务、便民服务、党务服务三项服务,“4”即民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四步工作方法。同时,建立起“四个一”服务体系,即构建一个服务平台、编织一张资源网络、建立一支党员队伍、打造一张社区名片,实现了社区服务 “一站式”、“全覆盖”、“零距离”、“品牌化”等特点。
首先以社区服务大厅为依托,开展了劳动保障、救济救助、医疗卫生、计划生育等内容的窗口式服务,有效地提高了社区办事效率。另外,采取市场化运作的方式,鼓励和支持各类组织、企业和个人进社区,建立信息服务站,开通民情服务热线,把家电维修、家政服务等便民项目整合成一张服务网络。同时,牡丹区对社区党员进行“网格化”管理,组织党员成立志愿者服务队、文化宣传队、结对帮扶小组等群团组织,定期开展服务教育活动。目前,牡丹区共有54支党员服务队常年活跃在居民院落里,开展了 “邻里一家亲”、“平安建设你我他”、“党员亮色”、“巧媳妇好婆婆”等27个特色主题活动,基本实现了“一居一品”的特色党建工作新格局。年初至今,已帮助群众解决各类困难1134件。