家住菏泽城区的李先生在菏泽城区鲁西南五金建材大市场里买了一处位于3楼的单元房，暂时无人居住。近期发现，每次下雨时，其卫生间和阳台都漏水。李先生向该市场的物业管理公司反映过，可问题迟迟得不到解决。11月27日，李先生将电话打给市长热线请求帮助。市长热线及时将批件转至菏泽市房产管理局。该局立即派人前往调查处理。原来李先生的单元房漏水，是因为4楼装修期间粘贴阳台地面砖时破坏了阳台防水层。该局及时与建设单位取得联系。建设单位第一时间组织监理公司、施工单位技术人员到现场勘察并制定整改方案。12月初，施工单位对此进行了整修。12月9日，李先生到场验收，表示满意。 （赵 辉）

　　本报讯 前不久，巨野县董官屯镇有群众反映当地治安环境混乱，经过市长热线督促，公安机关加强治理，目前该镇治安环境出现好转。

　　前段时间，董官屯镇治安环境混乱，大白天经常发生牲畜被盗事件，村民意见很大，将问题反映到市长热线。市长热线将问题批转到巨野县政府。巨野县政府责令公安部门拿出整治措施迅速加强治理。巨野县公安局董官屯派出所积极采取有效措施，大力加强社会治安管理。首先，他们与镇政府协调，组建了打更队，夜间安排打更巡逻。同时，公安便衣和警车加大了巡逻密度，加强了集贸市场等重点部位的巡逻，延长了巡逻时间，警车做到全天候巡逻不间断。以此形成了对违法犯罪分子的强大威慑力，减少了刑事发案率。其次，该所积极组织警力对无证摩托车、机动三轮车等进行检查，对辖区内及周边的废品收购站进行突击检查，从赃物的存放及销售环节发现线索，及时破案。同时，进一步加大宣传力度，教育群众增强自我防范意识，加强农村技防建设，推广使用简便易行、性能可靠、价格低廉、便于群众接受的防盗报警器，提高群众的自我防范能力。这些措施的落实，推动了全镇社会治安秩序的根本性好转。（赵 辉）