鄄城，历史悠久，文化深厚，是伏羲桑梓、尧舜之乡、孙膑故里。这里，名人辈出、群英荟萃，是著名的中国牡丹之都和武术之乡、书画之乡、戏曲之乡、民间艺术之乡。鄄城县人民医院就是坐落在这块物华天宝、人杰地灵土地上的一所二级甲等综合医院。

　　伴随着解放的脚步，1949年2月鄄城县人民政府卫生院成立。1954年改名为鄄城县卫生院。1959年7月更名为鄄城县人民医院。2014年1月2日晋升为二级甲等综合医院，实现了全院职工多年以来“创二甲”的梦想，铸就了又一次腾飞的跨越。

　　与共和国同龄的鄄城县人民医院正发生着巨大的变化，“爱婴医院”“全国百姓放心示范医院”“山东省文明单位”“富民兴鲁劳动奖章”等荣誉称号接踵而至。医院完成了从一个院区到两个院区、从全市县区级人民医院排名中的“下游”到智慧化医院的华丽蝶变。救治承载能力和服务水平在不断地提能升级。

　　忆往昔，峥嵘岁月稠；看今朝，春华秋实颂。鄄医人不负时代赋予的使命，站在全新的发展起点，众志成城携手奋进，2015年以来，以祝传新为院长的院领导班子在过去的基础上继续开拓创新，带领全体鄄医人，找差距、补短板，落实改善医疗服务行动计划，努力改善群众就医体验，提高群众满意度。

　　“我们的出发点是回归医疗的公益本质，注重对患者的人文关怀，在修炼好看病本领的基础上，打造‘有温度’的服务文化，让到医院就诊的患者有获得感。”鄄城县人民医院院长祝传新如是说。

　　齐心协力助推医院飞速创新发展

　　鄄城县人民医院在稳步推进医院改革和发展过程中，秉持“百折不回的执着精神、勤勉不辍的实干精神、泽被后世的大爱精神、与时俱进的创新精神”医院文化，经过七十年的发展，从一个只有几名职工的卫生院，成长为一个集医疗、科研、教学、预防、保健和康复为一体的大型二级甲等综合性医院。

　　目前全院2个院区总占地面积24.26万平方米，建筑面积15.8万平方米。医院现有在职职工996人，其中高级职称76人（正高16人，副高60人），中级职称366人。市级专业技术拔尖人才8名。全院医师319人、护理435人、医技139人。现有20个临床科室、7个医技科室、23个行管后勤服务科室。拥有佳能超高端CT、GE64排螺旋CT、3.0T核磁共振、西门子1.5T核磁共振、直线加速器、岛津数字胃肠、锐柯DR、卡瓦口腔CT、飞利浦DSA、小型C臂，国际知名品牌系列电子胃肠镜、胸腔镜、腹腔镜、关节镜、宫腔镜、前列腺镜，日立、西门子、飞利浦彩超，GE四维彩超、全自动生化仪、中心供氧、呼叫及远程会诊系统的全方位检查仪器。相对完善的人才梯队建设和高起点的检验、检测仪器设备配置，为全县90多万群众的身体健康提供了全方位保障。

　　近年来，鄄城县人民医院为解决群众“一站式”就医问题，着力改善病人就医体验。医院致力于强化综合能力建设，打造区域医疗中心。现有全县胸痛中心、脑卒中中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、院内内镜中心、医学检验和病理诊断中心、静配中心、消毒供应中心、健康管理中心、信息中心等专门机构，大大方便了群众就医。轨道物流、自动化药房、自助服务等现代化程度高设备的投入，使医院的信息化水平不断提升，医院综合能力在一步步提高。

　　技术创新助推医院品牌提升

　　“如果不是紧急送往医院通过120紧急救治并通过绿色通道实施介入手术，俺这次估计都没命了，真是特别感谢张修伟主任及其团队的及时救治！”前来复诊的王阳告诉记者。

　　据了解，现年30岁的王阳居住在鄄城县人民西路，12月3日上午突然胸疼，同时感觉胸口憋闷，瞬时大汗淋漓，急诊给予相应的治疗后立即开通绿色通道送往介入中心，通知心内科介入团队无缝隙对接诊疗，使王阳转危为安！

　　医院本着“厚德宽仁，和心济世”的院训精神，以打造“群众信赖，患者满意，员工自豪，文化蜚声齐鲁的现代化综合性医院”为目标，内强素质，外树形象，积极开展新技术、新项目，部分专业逐步形成特色和优势。骨外科、心内科成为菏泽市重点专科，专业技术在县区级医院中处于领先水平。部分技术项目，如肝叶切除术、心包部分切除、全髋关节置换、神经血管损伤吻合、颅内血肿微创术、颅内肿瘤切除术、心梗溶栓、介入治疗术、肿瘤射频消融，电视腹腔镜胆囊切除术、直肠、乙状结肠切除术、盆腔肿瘤根治术日臻完善，冠状动脉内支架植入、心脏起搏器植入、持续床旁血滤、脉搏指示连续心排量监测、食管狭窄支架植入、肿瘤手术根治术和药物化疗术达到市级先进水平。普外科、神经内科、心内科、儿科、泌尿外科现为全县重点专科，涌现出一大批学科带头人。

　　加强医联体建设

　　助推医院协作综合发展

　　自2016年来，鄄城县人民医院陆续与山东省立医院、济医附院建成医联体，结成长期稳定的对口支援和协作关系，山东省立医院、济医附院定期向鄄城县人民医院派驻思想作风好、业务水平高、管理能力强、资历深职称高的医疗、管理或医技等人员。医疗骨干参与坐诊、查房。协助鄄城县人民医院组织开展常见病及多发病诊疗技术项目。开展临床诊疗、理论教学、技术培训、病例讨论等，指导鄄城县人民医院医师开展疑难病症诊疗。帮助其整体提高服务能力和水平，改善和加强管理。采用“团队帮扶”“定向培养”等模式开展疑难杂病、复杂手术、介入治疗、新项目新技术，协助鄄城县人民建设一批重点专科，带出一批优秀业务骨干。

　　另外，鄄城县人民医院与陈王社区卫生服务中心，选派七名业务院长到左营、红船、董口、彭楼、凤凰、富春、大埝、古泉等乡镇卫生院进行为期两年的对口帮扶。为帮扶乡镇卫生院派驻专家或专科人员，通过坐诊、查房、开展手术、操作培训、业务讲座等培养基层医师。通过开展专业技术项目，扶持乡镇医院建设及提升。同时定期派专家到乡镇义诊，进行健康教育宣传，为基层群众提供近距离的优质服务。帮助受援单位完善医疗、护理、院感、药事等医院各项制度，健全医疗管理体系，落实核心制度，确保医疗安全。推进分级诊疗，筛查病人及时上转危重病人，逐步建立合理就医的分级诊疗格局。做好健康精准扶贫，以贫困病人为重点开展健康优惠就诊方案，完成健康脱贫任务。促进分级诊疗、双向转诊工作的推进。目前，全县基本落实了基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联治的分级诊疗制度。

　　抓党建促发展 服务群众树形象

　　习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会报告上指出，人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。要完善国民健康政策，为人民群众提供全方位全周期健康服务。

　　“院党总支在上级党委的正确领导下，始终发挥在医院建设、发展工作中的战斗堡垒作用。围绕医院中心任务，在党的组织建设、阵地建设、党员教育、党员学习等方面发挥主导作用。医院始终遵循“以人为本”的思想和重视发挥党员的先锋模范作用，结合医院实际扎实开展了“双联双创”、“精准扶贫”、“双亮双强”、“两学一做”、“党员先锋岗”、“党员先锋标兵”、“四德榜”等创先争优工作。当前按照党的十九为指引，大力开展“红色引领·党员在行动”和“不忘初心、牢记使命”主题教育。营造和激发干事创业、比学赶超的良好氛围，努力把每位党员打造成一面旗帜，把每个支部建成一座堡垒，鼓励全体员工敢于担当，奋发有为。”鄄城县人民医院党总支书记李海鹏说。

　　在发展建设过程中，鄄城县人民医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持党要管党、全面从严治党，以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以党的政治建设为统领，以坚定理想信念宗旨为根基，以调动全院党员干部的积极性、主动性、创造性为着力点，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、制度建设、作风建设、纪律建设，深入推进反腐败斗争。医院积极探索党支部建在科室上，开展基层党建示范创建、廉政文化进医院、党员亮身份、设立党员示范岗活动等，积极营造创先争优的氛围。定期组织党员到社区、乡镇开展义诊和健康咨询服务，积极参与无偿献血、精准扶贫等活动，以党建带队伍，以党建促业务，以党建树形象，实现党建与业务互融互促、同频共振，致力于办群众满意的医院。

　　据了解，鄄城县人民医院党总支成立于1984年7月。目前党员212人，下设内科、外科、医技、行政、后勤和离退休6个党支部。党总支多次被评为市县的先进基层党组织，离退休党支部被评为“省级先进离退休党支部”，先后有50余名党员获省、市、县级各类表彰。

　　营造温馨环境 

　　让患者感受家的温暖

　　“我以前在外地打工，也去过当地的大医院，但是那边的座椅是不锈钢的，尤其是到了冬天，太凉了，现在回到家乡，来到咱们县医院，看到这边的座椅，感觉咱们县医院的服务真的是太周到了。”外出打工返乡的张大哥指着等候区一排排真皮座椅说道。良好的医院形象，是医院无形却十分宝贵的财富资源。打造有温度的服务，从大处着眼、细节入手。特别是今年新院区正式投入使用，医院将形成“一院两区，互补发展”新布局。

　　走进新院区门诊大楼，宽敞明亮的就诊大厅、崭新的医疗设施、装配一新的科室，一股现代感、科技感扑面而来。导医台两侧自助挂号/缴费/查询系统，微信扫码轮椅以及微信扫码按摩椅给患者带来舒适的就医体验。极具特色的儿童康复一体化大厅及康复训练室让患儿在童话世界般的氛围中轻松治疗。

　　“咱县医院新院区设计得真是特别人性化，什么事都想到了咱老百姓的心坎上。“在B超室门口排队检查的张大姐告诉记者，她家离医院有20公里的路程，冬天骑着电动车到医院看病有时电量不足，根本到不了家，新院区急诊科门口左边一排的电动车充电桩解决了离家远的患者的大问题。

　　加强信息化建设 

　　推进“互联网+健康”模式

　　“新院区不但环境好，服务好，信息化带来的就医体验都不一样了。我爸爸在这住院七八天，从入院办卡，到缴费，再到各种检查结果，根本不用跑来跑去，一部手机全部搞定。”在神经内科住院的杨先生的儿子激动地告诉记者。新院区启用后第一次来给父亲看病，亲身经历着医院的巨大变化……

　　实现“智慧医疗”，推进“互联网+健康”模式在医院拓展和延伸。为优化服务流程，强化便民措施，医院对门诊诊疗流程和细节管理进行了改进完善，门诊就医实行“医卡通”、电子处方，检查结果自主打印。在住院部、门诊大厅安装20余台银医通自助机，实现患者办卡、充值、查询、打印报告单于一体。推出公众微信平台和自助机，具有预约、实时查询检验结果及充值等功能，自助机同时实现影像诊断、化验等检查报告打印功能。创新缴费、结算模式，简化费用结算流程,利用支付宝、微信、网银、自助机等平台，拓宽费用计算方式，方便患者支付结算，增加自助取片机，方便病人取片。

　　医院陆续实施完善了HIS、LIS、PACS、电子病历、质控、临床路径等系统模块。微信/支付宝支付上线、等级评审、不良事件与病案首页上报系统投入使用；手机APP预约挂号、网络图书馆系统、手机版期刊系统即将投入使用；影像资料共享、临床路径单病种质控、移动医疗等现代化的医院运行和管理模式逐步实现。一座智能化、数字化的“指尖上的医院”正在形成。

　　面对日新月异的新时代、医疗卫生体制的新变革，鄄城县人民医院将以建院70周年为契机，始终追求卓越，敢为人先创一流，大力实施“质量立院、科教兴院、人才强院、文化铸院”的发展战略，打造医疗专业团队，加强学术交流，运用前沿医疗技术，强化医院管理，优化医疗流程，全面提升医院医疗水平，为患者营造一个宽松、舒适、优越、现代的就医环境，聚力开创鄄城县人民医院更加辉煌灿烂的明天。实现“群众信赖，患者满意，员工自豪，文化蜚声齐鲁的现代化综合性医院”的愿景。

　　健全规章制度 完善管理体系 

　　确保医疗安全

　　医院积极健全完善各种规章制度、工作职责、诊疗常规和操作规范，狠抓医疗核心制度及诊疗规范的落实。积极开展医务人员“三基三严”的培训和考核，开展自学、业务讲座、大查房、岗位练兵等技能培训活动。切实落实患者知情和风险告知制度，加强医患沟通，有效地保障了医疗安全，促进医疗质量持续提升。

　　另外，医院注重干部职工思想政治建设和医德医风教育，营造和激发干事创业、比学赶超的良好氛围，努力把每位党员打造成一面旗帜，把每个支部建成一座堡垒，激励全体员工敢于担当、奋发有为。注重管理，还政于民。2000年3月恢复了中断近20年的职工代表大会制度，两年一届，一年一次，职工代表从普通职工中选举，医院每年的工作计划、发展规划、财务收支计划，重要设施建设和改造，大型仪器设备的购置，工资、人事、分配制度改革方案，重要活动实施细则等医院的重大决策，都通过职工代表大会讨论通过，使全院干部职工政治上有了决策权、工作上有了发言权，职工的人格得到尊重、作用得到认可、积极性得以调动。

　　强化医院文化建设 

　　打造团队凝聚力

　　建设独特而系统的医院文化，是鄄医人一贯坚持的管理理念。近年来，医院始终将提升理念、拓宽思路、丰富能力的教育培训机制纳入医院整体发展规划中。通过晨会学习、文艺演出、院歌传唱、体育竞赛、社区义诊、医疗支农、职业培训、演讲比赛等形式，围绕弘扬社会主义核心价值观，激发员工树立主人翁意识，提升知识结构、心智模式、管理意识、创新能力，投身于描绘医院跨越发展的共同愿景，为医院加快发展、提高核心竞争力蓄积了强大的内动力。

　　70年救死扶伤，70年痴心不改，一代又一代鄄医人，恪尽职守、牢记宗旨、心系患者，用精湛的专业技术和高尚的职业道德打造出鄄城县90多万人的生命护航舰。展望未来，满怀丰收喜悦的鄄医人正以豪迈的姿态穿越70年的时光隧道，昂首阔步豪情万丈走向医院发展的新时代。 

　　策划 李玮 文／图 记者 都慧芳 

　　(本版部分图片为资料片)