深化金融改革创新  

　　立足“三农”服务实体经济

　　2018年，全市农商银行认真分析地方产业政策，深入研究城乡市场，创新信贷服务产品，积极推广办贷新模式，全面落实“便捷获得信贷”专项行动，扎实做好信贷投放工作。全面对接乡村振兴战略，积极扶持新型农业经济体。立足“三农”发展，着力于扶持种养大户、家庭农场、农民专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业经营主体发展，有效满足规模化种植、机械化生产、蔬菜运输等多方面的资金需求。至2018年12月末，各项贷款860.72亿元，较年初增75.68亿元，实际投放107亿元；涉农贷款余额676亿元，较2018年初增11亿元，涉农贷款占比78.58%。承办创业银行，加大对小微企业、个体工商户、返乡创业人员的信贷支持，大力推动我市电商产业发展和大众创业、万众创新。至2018年末，小微企业贷款余额266亿元，为返乡创业人员提供信贷支持7661万元。

　　围绕菏泽市新旧动能转换“十大工程”“七大主导产业”，聚焦新旧动能转换中催生的新业态、新需求，支持高新技术企业、棚改、民生等新项目，为新旧动能转换提供强力支撑。至2018年末，全市农商银行对签约企业信贷投放58户、金额12.9亿元。

　　立足战略转型升级

　　多措并举聚焦普惠金融

　　2018年，全市农商银行加快网点全面转型升级改造，优化线下网点布局，提升综合型网点功能，调优基本型网点功能，适度发展自助型网点，规范发展代理型网点。大力发展移动金融，推广金融IC卡业务，以农商银行为中心，消费与金融一体，建立包括公交、医院、商场等电子商圈，提供了信息查询、在线消费、电子购物和网上缴费等衍生服务；推广了“家庭银行”商业模式，全面了解客户，掌握客户动态、过程参与，成为千家万户的“家庭银行”“邻里银行”，实现了高端客户服务个性化、普通客户服务标准化、规范化；大力推广了智e购商城、智e付电子银行业务，为广大商户和客户搭建了一个方便快捷的移动购物电子商务平台。

　　至目前，全市农商银行累计新建、改造网点265处；2018年新增综合型网点5处，基本型网点84处，代理型网点11处；布放自助设备1465台，投入运行农民金融自助终端3263台；发行银行卡1261万张；智e通电子银行客户56万户、聚合支付商户25万户；国际业务结算量1亿美元。

　　2017年9月，全市农商银行全面开通运行了96588贷款服务热线。作为全面落实党的十九大精神、支持乡村振兴战略的一项重要举措。96588贷款服务热线是全市农商银行“以群众为中心”理念的实践，解决金融服务最后一公里，也是推行“普惠金融进万家”的重要载体。

　　96588贷款服务热线，全市农商银行统一受理、统一监督，为菏泽人民提供了一个绿色信贷通道，杜绝了客户“求贷无门”“熟人放贷”的现象，实现了贷款方式由“自下而上”到“自上而下”的转变，从根源上解决“贷款难”的问题。

　　不仅如此，96588贷款服务热线的开通运行，促进了“阳光信贷”工程的全面开展，提高了办贷效率，避免了客户经理“人为”筛选客户，使申请贷款“不托熟人、不送礼”的理念深入人心，将失信客户拒之门外，提高了群众的守信意识，改善了金融生态环境。

　　拨打96588热线后，如符合贷款条件，最快当天可办理完成，贷款到账。一般来说，信用类贷款、质押类贷款最迟3天，保证类贷款最迟5天，抵押类贷款最迟10天。

　　积极履行社会责任

　　主动担当做好金融扶贫

　　自开展脱贫攻坚工作以来，全市农商银行积极为贫困户办理小额农户信用贷款，信贷资金优先向吸纳贫困户就业的实体经济组织倾斜，创新研发推出“扶贫家庭贷”“扶贫企业贷”等扶贫系列产品。围绕全市“一村一品、一乡一业”发展模式，与地方政府、扶贫部门结合，签订扶贫小额信贷合作协议；与财政局结合，落实贴息、补贴保险费；与人社局结合，签订农民工下岗就业贷款协议，大力推行“农民工返乡创业贷款”“农民工下岗再就业贷款”“富农贷”等信贷产品；与团组织、妇联结合，开展“信贷助推农村妇女创业”活动，办理“鲁青基准贷”助力青年创业。全市农商银行设立扶贫联络点1321处，搭建扶贫公示牌1180个，发放扶贫“明白纸”46万份，粘贴扶贫宣传海报4389处，粉刷墙体标语3471处，大力宣传了党和国家的扶贫政策和农商银行的信贷政策。至2018年末，累计发放小额扶贫类贷款17.68亿元，支持惠及贫困人口5.54万人。其中：累计发放富民农户贷13972户、6.69亿元，惠及人口4.59万人，累计发放富民生产贷1184户、8.52亿元，带动贫困人口脱贫就业0.95万人；走访黄河滩区居民16670户，发放富民农户贷179户、1074万元，富民生产贷27户、602万元，家庭亲情贷261户、4671万元，滩区建设贷11户、3026万元。金融扶贫工作得到地方党委政府的充分肯定和广大群众的高度评价。

　　多年来，省联社菏泽办事处选派三批11位“第一书记”，分赴成武县伯乐集、党集、白浮图镇开展帮扶工作，2015年圆满完成第一批“第一书记”帮包工作，2017年圆满完成第二批“第一书记”帮包工作。2017年2月份，第三批“第一书记”遵循“抓党建、促脱贫”的要求，坚持“不走形式、摸准实情、多办实事、破解难题”的原则，到成武县白浮图镇白浮图、李楼、巴庄3个行政村驻村入户，走访调研，了解村情民意，帮助解决实际问题。投入资金51.3万元，结合政府“一事一议”资金，并发动村民集资，为3个帮包村修路20.54公里；投入资金181万元，为3个帮包村新建党员活动室、村民议事场所、卫生室、农家书屋、金融服务点各一处；投入资金20万元，并争取政府扶贫资金，新建扶贫车间2处，共计5170平方米。因帮包工作成绩突出，“第一书记”崔荣国被省“第一书记”办公室评为“第一书记”典型代表。

　　同时，全市农商银行严格落实市委、市政府“双联双创”工作要求，成立五个扶贫工作队，派驻专人驻村帮扶成武县孙寺镇许双庙、孙楼、李庄、解元刘楼、辛兴集，机关党员干部定期到村入户走访，投入资金270余万元，抓生产、促脱贫，倡文明、树新风，为联系村正在修路17.5公里，在建党员活动室、文化广场、乡村大舞台，完成2户困难群众危房改造，建设扶贫车间2处、1450平方米；带领党员干部到兰考焦裕禄纪念馆接受红色教育，到特色专业村参观考察，坚定脱贫致富的信心和决心；多次开展访贫慰问活动，结合实际开展精准帮扶，群众生产生活水平明显提高。一系列回报社会、关爱群众的善行义举，赢得了各级党政领导的充分肯定和高度评价，赢得了社会各界的广泛赞誉。省联社菏泽办事处和全市9家农商银行连年被评为省级文明单位。

　　“今后，全市农商银行将以普惠金融为支点，引导辖内银行业机构加大‘三农’信贷投放力度，全力助推乡村振兴战略实施，提升金融供给质量和水平，把更多金融资源配置到‘三农’等经济社会发展的重点领域和薄弱环节。”省联社菏泽办事处党委书记、主任崔玉光表示。　　文/图 记者 杨飞  通讯员 韦安然