发挥融资优势 抓大不放小

　　山东郓城圣元环保电力有限公司承建的“郓城县生活垃圾焚烧发电项目一期”不仅是当地重点环保项目，而且是省重点建设项目、我市首个PPP示范项目，具有较好的经济效益和社会效益。然而该项目在筹建过程中遇到了资金瓶颈，为更好地服务PPP项目发展，菏泽建行积极创新融资模式，经过多次的沟通和争取，为该项目申报的3.5亿元贷款成功获批。同时，该行加大对该项目的走访，结合客户实际需求，按照工程进度合规发放贷款，目前已为该客户发放贷款3亿元，有力支持了项目的落地和投产，实现了PPP项目融资新突破。

　　这是菏泽建行支持我市重点项目建设加快推进的一个缩影。近年来，该行紧紧围绕我市四大工程建设，充分利用国家信贷政策，有效发挥建行支持大项目建设的传统优势，立足辖内电力、煤炭、石油化工等国家重点扶持产业、棚户区改造、PPP项目及地方民营企业的建设，在客户准入、信贷审批、贷款规模等方面取得上级行支持，积极做好贷款储备，加大贷款投放力度，集中支持了山东省财金发展有限公司、单县黄白河光伏发电有限公司、东明石化集团、山东玉皇化工有限公司、山东新巨龙能源有限责任公司等菏泽一大批重点项目、骨干企业和新兴支柱产业，帮助企业发展壮大。

　　在全力支持我市大项目建设的同时，菏泽建行坚持推进小微企业健康持续发展，持续做好小微企业服务工作。该行小企业经营中心为小微企业客户提供信贷等一揽子全方位、综合性金融服务，提高对小企业的服务效率和专业化水平，形成人员配备充足、岗位制衡有力的运作机制，保证了信贷流水线顺畅运转；制定差别化信贷政策，实行审批人派驻制，优化流程，提高效率；实施“一圈一链一平台”批量化发展模式；做好辖内协会商会、专业市场、工业园区等市场调研与分析，搭建业务合作平台，实现了贷款投放的有效增长；加强到期债项管理，确保回收当日或次日成功续贷，避免“空档期”发生，保障企业正常资金周转，减轻企业还款压力；继续落实好续贷政策，结合小微企业的经营周期和实际用款需求，合理设置贷款期限和还款方式，缓解企业债务压力，坚持不抽贷、不压贷、不缓贷、不减贷，以防影响企业正常生产经营，防止连锁反应，帮助企业渡过难关。

　　金融是现代经济的核心，为经济建设提供资金，而资金是经济运行的血液。一路走来，无论是城市重点项目建设，还是中小企业发展，背后都有菏泽建行鼎力的信贷支持。一个个项目、一桩桩事例，该行不仅为我市经济建设发展输血供氧、加油助跑，而且已发展成为当地服务和支持小微企业的生力军，千千万万小微企业值得信赖的忠实伙伴。截至2016年12月底，菏泽建行为地方经济融资总量达241.76亿元，其中各项贷款余额193.88亿元，表外余额25.08亿元，企业直接融资22.8亿元，为推动当地经济发展发挥出较好的“金融杠杆”作用。

　　服务经济转型 创新促发展

　　为支持工业产业、农业转型，助力企业转型升级，近年来，菏泽建行准确把握全市工业产业转型发展方向，密切关注能源化工、生物医药、机电设备制造等主导产业的技术升级改造项目，借助资本市场融资工具，利用短期融资券、中票、中长期理财融资等产品，改善企业融资和财务结构，全力助推农业产业化做大做强。根据当地区域经济导向，持续完善和创新小微企业贷款服务工作，重点关注科技进步和自主创新、循环经济技术的新能源、节能环保、新材料、生物等战略新兴产业中的优质小企业客户。贯彻落实小企业业务“小额化、标准化、综合化、集约化、网络化、智能化”转型发展要求，开展重点产品营销推广工作，坚持“以小为主、以微为重”、“小企业大作为”的业务发展理念，积极推进基于大数据技术的零售化产品，用心服务地方经济转型。

　　棚改旧改、大班额改革工作是重大民生工程，关系着人民的福祉，维系着社会的稳定，考量着政府的执政能力。为了更好地支持我市城市建设发展，菏泽建行根据《关于拓宽解决城镇普通中小学大班额问题、棚户区改造等项目融资渠道的通知》的要求，抢抓政策机遇，发挥信贷优势，丰富金融服务产品，加快辖内棚户区改造项目的申报。经过持续不懈努力，菏泽建行向总行争取菏泽市2016年棚改、大班额项目政府购买服务贷款授信额度共计85.89亿元，首笔已经投放5.3亿元。该项目贷款具有金额大、期限长、资金使用便利等特点，服务范围覆盖各县区共计105个棚改及解决大班额中小学项目，产生了巨大的经济、社会效益。后续该行将继续加大投放力度，为支持菏泽棚户区改造及大班额项目建设做好充分保障。

　　其实，解决棚改、大班额项目融资仅仅是菏泽建行在创新金融业务产品路上的冰山一角。近年来，菏泽建行不断加强融资产品创新，提升服务水平，推出新型融资产品，提供个性化服务，满足了不同层次的资金需求。10亿元城市建设投资基金，是全省建行首笔“银政合作”城建基金，开拓了银政企融资合作新模式；以债权类同业投资形式为山东新巨龙能源有限责任公司提供融资4亿元，在全省率先取得突破；“五贷一透”系列产品，有效破解了我市小微企业担保难瓶颈；推出“善融商务”电商服务平台，着力打造独具特色的“互联网+政府+企业+金融”全生态电子商务服务模式，自推出以来累计成交金额达10亿元 ，成交笔数达1万余笔，为支持菏泽地区电子商务发展、推进电商与二三产业融合做出积极贡献；“沃e贷”贷款业务的稳步推进，赢得了广大客户的赞誉；“快贷”网络融资创新产品，自上线以来累计支用客户数15000户，发放金额达20000万元，代工白名单单位客户准入133户49976人……这些有特色的信贷产品，有效促进了当前产业的转型升级，有力推动了当地经济的持续健康发展。

　　落实金融扶贫 责任勇担当

　　“建行扶贫工作组到俺们村来以后，村小学有了新教学楼了，娃娃们可兴奋了；村里的路也给俺们修好了，乡亲们可高兴了，感谢建行！”

　　2017年1月10日，几位来自牡丹区黄堽镇马堂村的乡亲手捧大红的“双联双创 心系百姓”锦旗，来到菏泽建行会议室，念叨着建行双联双创扶贫工作组为本村做的件件好事、实事，如数家珍，脸上洋溢着幸福的笑容。

　　修公路、改危房、建大棚……眼下，精准扶贫结对帮扶活动在全市上下如火如荼开展。黄堽镇的马堂、胡庄、杨庙及沙堽等4个行政村是菏泽建行的帮包村。该行党委充分认识到做好扶贫工作的重要意义，成立了党委委员任成员的工作领导小组，选派“第一书记”定点帮扶，并抽调50多名党员分别开展结对扶贫工作。

　　在帮扶工作中，菏泽建行以牡丹区开展的“十必访十必问”活动为主抓手，在帮包村张贴工作小组成员公示牌，向村民发放“双联双创”工作小组成员联系卡。通过到帮包村开展入户走访活动，收集梳理了120条村民提出的问题及建议，了解掌握村民及贫困户的基本情况，建立精准扶贫手册、绘制“扶贫地图”，对贫困户进行精准识别，建档立卡。紧紧抓住“双联双创”活动政策倾斜的契机，积极为4个帮包村争取建设资金150万元，建设村部、文化大院，修建道路、自来水，改善帮包村的基础设施、生产生活环境。同时，充分利用扶贫政策，与相关部门联系争取资金35万元，不仅建设了8个蔬菜大棚，而且开展了“送母还羔”活动，购买了60只小尾寒羊，发放到48户贫困户进行养殖，帮助贫困户尽快脱贫迈出了坚实的一步；协调市发改委及教育部门，为帮包村争取建校资金，投资110万元建设的马堂村小学教学综合楼现已交付使用，投资220万元的教师周转房工程正在实施中。通过协调文化部门，为秧歌队配备了音响、锣鼓镲、秧歌服等，极大提高了村民的文化娱乐品位。2016年以来，菏泽建行向上级行申请定点扶贫捐赠项目资金共15万元，用于黄堽镇沙堽村乡村道路和公厕建设，共发起3次自愿捐款、捐物活动，向贫困群众捐款10.52万元，捐棉被100床，用实际行动展现出国有商业大行的社会责任。

　　近年来，菏泽建行还通过开办“助农服务点”业务来丰富农村地区的金融渠道，满足农村贫困地区的金融需求。密切结合区域消费经营和农业发展特点，积极推进扶贫金融产品创新，与税务部门签订了《小微企业“银税互动—税易贷”业务合作协议》，很大程度上扶持了有市场、有发展潜力、按时足额纳税但无法提供有效抵押的小微企业；立足支持有真实贷款需求农户的生产经营，采用“省级及以上农业产业化重点龙头企业担保+保证金方式”模式积极稳妥发展个人支农贷款业务，为菏泽巨鑫源食品有限公司、曹县森园绿色食品有限公司签约农户办理个人支农贷款业务。截至今年1月底，准入合作农业龙头企业担保个人支农贷款项目2个，核定贷款额度2500万元；累计投放个人支农贷款22笔共2495万元，切实做好金融精准扶贫工作。

　　致力民生领域 惠民在行动

　　菏泽建行始终将满足民生需求、主动履行企业公民责任放在重要位置，努力打造银行服务民生的特色金融品牌。个人贷款就是其中浓墨重彩的一笔。

　　建设银行个人贷款种类繁多，共有个人住房类贷款和个人消费经营类贷款两大类十多个小项，可以满足客户购房、消费、经营等多用途的融资需求。通过集约化管理经营模式，为客户提供专业、高效的个人贷款咨询、营销受理、调查审批、抵押登记、贷款发放等全流程一站式的个人贷款类金融服务，依托功能齐全的个贷产品，有效提升对民生改善方面的金融服务和支持力度，赢得了广大客户赞誉。2016年，菏泽建行共计发放个人贷款19003户，金额21亿元。其中个人住房贷款7468户，金额18.8亿元，个人消费贷款11535户，金额2亿元，有力支持了普通百姓购房、消费的信贷需求。

　　与此同时，菏泽建行坚持将教育、卫生两个行业作为服务民生领域的重要切入点，积极做好教育、卫生行业的事业法人项目评级、授信工作，加大信贷资源投入，改善医疗环境和教学环境，提供了流动资金贷款、基本建设贷款、技术改造贷款等信贷支持。截至1月底，贷款余额3.81亿元，授信余额达10.17亿元，已覆盖城区及6个县域，辖属10家医院、2家高等院校，对10家医院进行工资代发服务，持续推进医疗健民、教育慧民，取得了显著成效。同时，通过银医、银校合作，引进互联网技术，推进银医一卡通、银校一卡通，实实在在为教育、卫生领域客户解决问题，扎扎实实为百姓谋福利。

　　如何使业务办理更方便快捷，如何让客户得到更优质的服务，一直是菏泽建行不断努力的方向。近年来该行不断提升电子银行产品品质，推出的手机银行转账汇款免费、网上银行跨行资金归集免费等优惠措施，给广大人民群众省去交易费用。同时，充分整合电子银行渠道，依托总行“悦生活”服务平台着力打造群众生活支付场景，全方位、全天候地满足人民群众的多元化生活服务需求。该平台涵盖各类商旅、购票、充值服务项目种类60余种，仅去年累计交易就达64万笔，让更多人足不出户、随时随地享受现代金融服务的便捷与实惠。此外，菏泽建行共投入143台智慧柜员机，实现个人开户、电子银行、信用卡、个人贷款等100余项业务的自助办理功能，柜面业务迁移率达到75%，有效缩短了客户等候时间，大大提高了客户业务办理效率，提升了客户体验和满意度。

　　此外，菏泽建行不断增强消保工作责任感和使命感，促进消费者权益保护工作各项制度的落实，持续开展“金融知识宣传月”、“金融知识进万家”、“3·15消费者权益保护日活动”等消保宣教活动，提高消费者金融知识普及程度，增强消费者资金安全意识及自我保护能力，构建和谐金融环境。此外，组织开展多层面、多期次的消费者权益保护工作专题培训，从行为监管层面规范营销和服务行为，将消费者权益保护工作融入产品营销和服务全过程，履行该行应尽的社会责任。

　　决胜全面小康、实现后来居上，需要全市上下的凝心聚力，需要方方面面的齐心协力。菏泽建行将认真贯彻落实市委市政府各项决策部署，切实发挥国有商业银行的融资主渠道作用，把握大势勇作为，服务经济促发展，为我市全面建成小康社会、实现后来居上目标做出更大贡献。 记者 王燕