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点点滴滴暖人心
  何平

  最近一段时间,陆续有多位读者致电本报编辑部,表扬公交车上的敬老爱老现象。比如16路公交车“从始发到终点,只要有老人上车,就有人让座,一路下来,会有几十人次”;就算遇到老人高峰出行,也能看到年轻人主动排队,礼让老人的现象。而且司机师傅“开车稳,服务好,坐上去觉得踏实、安全。”这真是牡丹之都最靓丽的风景!

  人人都会老,家家有老人。敬老爱老可以说上合天理、下合人伦,是弘扬民族传统美德、加强精神文明建设、构建和谐社会的生动实践。目前,我国已逐步进入了老龄化社会,老年人作为一个特殊群体和弱势群体,需要我们去关心、关怀和关爱。关注老年人的生活状况,切实维护好老年人的合法权益,不仅是各级党委、政府,也是全社会应当承担的义不容辞的共同责任。

  据介绍,市公交公司给广大老年乘客营造良好的乘车环境。针对老人体力差、易疲劳的实际,车厢内设置了敬老爱心座椅,并为每张座椅放置了棉车垫,以让老人们坐得舒服。针对夏季老年病多发的实际,车队邀请专业医师为驾驶员进行老年人突发病急救医疗知识和常用药的使用常识培训等。同时,聘请了5名经常坐车的老年乘客充当义务监督员。通过他们的督导检查及反馈的信息,对驾驶员的服务不断进行改进和提升,力求为更多老年乘客提供更周到、贴心的乘车服务。

  每个人都会有老的时候,都有需要别人照顾的那一天,作为孩子,我们真的应该常回家看看父母,多和父母聊聊天,关心他们的日常生活;作为社会成员,我们要有一颗服务老人的心,并用心地做好为老人服务的工作。

  如今,随着公交车上助人为乐、救人危难、拾金不昧等高风亮节的故事不断涌现,大量的表扬稿件飘向了编辑部。这一切正是时下用心服务老人得到的回报,是每个社会成员用自己的一言一行温暖了老人,传递了敬老爱老的社会正能量。

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