根据规定，目前网络、电话和手机客户端购买火车票预售期均为60天。记者在车站工作人员的指导下体验以上3种购票方式后发现，由于电话的语音系统需要等待时间长，网络则需要跳转页面，而手机APP购票却只要提交订单就能“抢票”。因此铁路部门建议，不方便使用网络、电话或者手机客户端订票的旅客可以前往火车票代售点购买预售票。代售点的预售期为58天。