7月12日上午，东明县城关街道办事处人民调解委员会来了一位白发苍苍的老大爷。谈话得知，老人姓崔，今年72岁，现住城关镇崔街，早年丧偶，膝下有两子一女，现均已成家且与老人分开居住。老人本应由三个孩子共同赡养，二儿子分家时嫌分的财产少，一直拒绝赡养老人，现在老人体弱多病，医药费支出较多，二儿子拒绝承担应付的医药费和生活费。老人多次找到村调委会都没有得到很好解决，无奈之下来到街道调委会寻求帮助。
调委会主任、司法所所长牛汪涛了解情况后，凭多年的工作经验，该纠纷如果处理不好，不仅影响到老人的晚年生活，而且在周围也会造成极坏的影响。于是牛所长及时介入调查走访，掌握第一手资料。牛所长和调委会工作人员开始做崔家老二的工作，二儿子拒绝与调委会工作人员见面，第一次无功而返。调委会工作人员并没有气馁，牛所长带工作人员连续两天在家门口等候，直到第三天二儿子终于答应与牛所长见面。见面后，夫妇俩拒不承认不赡养老人的事，牛所长将收集到的材料摆在他们面前，两人终于无言以对。牛所长见时机成熟，给夫妇二人详细讲解《老年人权益保护法》，夫妇俩终于认识到了自己的错误，当着村干部和牛所长的面，双方在赡养协议书上签字。同意每月给老人300元生活费，并定期照看老人。
