邵庄镇计划生育服务大厅投入使用以来,已为320对符合条件的育龄夫妇免费发放了 《计划生育服务手册》,服务大厅真正成为“方便群众、为民办事”的民心场所。在服务大厅里,规章制度、办证流程、投诉电话公开上墙。四名专职人员持证上岗,挂牌服务,以便于群众现场监督。同时设置了咨询处,让群众咨询、登记、填表享受一站式的服务。对于手续不齐全的当事人,工作人员实行储存办理,帮助当事人完善手续直到办结为止。从申请到办结,群众真正感受到现在的计生窗口办事速度快了,服务更加周到了。一路下来阳光办证,不仅树立了计生窗口的良好形象,而且拉近了干部群众心与心之间的距离。