曹凤梅自2003年担任镇调解委员会主任以来，一直坚守在人民调解工作的第一线。她刻苦学习人民调解工作有关的法律、法规、政策，不断积累调解工作经验，小到楼上漏水、夫妻闹矛盾和邻里家庭纠纷，大到拆迁安置引发的群体性纠纷，都在她的悉心调解下一一得到化解。十年来，她的调解能力不断提升，成功化解各类纠纷近400起，为共建“和谐郓城”做出了突出贡献。