住宅市场一直处于卖方市场,地产开发商扮演身处强势的主导地位,基本不愁房子卖不出去,房子售出之后也几乎不用费心。商业地产则完全不同,一般最初招商时不仅不能期待高租金,有时甚至还要倒贴装修,与租户沟通变得极为重要。
这个转变看起来简单,实际上非常难做到。这也是最近正处转型初期的开发商普遍遇到的问题。住宅开发商在与商业地产的租户洽谈时,依照做住宅的经验,往往告诉客户来售楼处谈。这种强势作风用在商业项目的大客户身上,如沃尔玛、知名影院等,往往只会碰一鼻子灰。
与住宅卖出去就基本不用管不同,商业地产的后期运营非常重要,开发商要提供各种服务,为租户解决问题,需要付诸很大的耐心。而在住宅市场,除了万科、龙湖、绿城等少数知名企业有自己的物业团队外,大部分开发商的物业都外包给第三方,这并不利于这些开发商在商业地产中提供高质量的服务。
专家认为,对于在香港上市的地产开发商,市场的评价也出现了新变化。以前市场主要看开发商土地储备,近几年由于调控反复,投资者发现一旦市场不好,开发商销售受阻,受到地打击就会很大。而商业地产本身具有增值效果,所以持有商业项目的开发商更容易获青睐,这也是驱动住宅开发商转做商业地产的重要原因。
商业地产的好处和难度显而易见,前车之鉴也比比皆是。比如富力地产长期受困于酒店业务亏损,直到近期才扭转局面。
对于意欲进军商业地产的开发商,这种转变是公司进步的必经之路,从粗放式经营到以“服务”为本的精细化管理,否则不仅企业无法做大,更有可能出师未捷身先死。
《济南时报》