据韩国强介绍，由于他家面临拆迁，12月10日，他在华平小区租赁了房屋，随着气温逐渐降低，又考虑到家里有老人和孩子，就想开通暖气，但当他到热力公司缴费的时候，却被告知需要缴纳全额取暖费，对此他表示十分不解。

　　“用多长时间，交多长时间的钱。供暖季已经过去了一个多月时间，以前没用，为什么还要补交这一个多月的费用呢？如果到春节后再开通暖气，也要交全款的取暖费吗？”韩国强说，自己家没有按时缴纳取暖费是拆迁、搬家等特殊情况造成的，并不是自己故意不按时缴纳取暖费。他认为，热力公司应该根据自己的实际用暖时间收取供暖费用。

　　据了解，我市供暖季为每年11月15日至次年3月15日，整个供暖季共计4个月。就韩国强中途用暖的情况，记者先后咨询了菏泽永恒热力有限公司、菏泽民生热力有限公司和菏泽吉源热力有限公司相关负责人，他们均表示，使用集中供暖的市民必须在规定的时间内缴纳取暖费，如果有特殊情况中途开通暖气的，他们可以为用户申请开通，但用户必须缴纳全额费用。

　　据悉，我市按平方米计费收费，这个成本是按照整个采暖季120天的平均成本统筹计算出来的。而热力公司均使用智慧热网系统，该系统会根据天气情况自动调节供暖主管网的温度，气温较高时，供暖主管网的温度会降低，而温度降低时，供暖主管网的温度会有所提升。在供暖季刚刚开始和临近结束的一段时间里，我市天气相对较暖和，热企的供暖成本会相对低一些。而在供暖季中段，天气往往会比较寒冷，供暖企业的成本就会增大。因此，市民提出的中途供暖，按天或者按月计费的缴费方式，对热力公司来说会有一定的损失。

　　据相关工作人员介绍，之所以要求用暖户在规定的时间内缴费，是因为热力公司需要提前做大量的准备工作来提供保障，只有确定了供暖户数，才能保证供暖质量。假如大量用暖户随意中途加入，难以在供暖前对供热面积、管网平衡做出准确预判，会影响供暖质量，扰乱供热秩序，甚至可能酿成严重后果。所以，如果不是热力公司的原因造成的延迟供暖，都需要缴纳全额的取暖费。