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变被动为主动 变呼声为哨声
定陶区畅通服务企业“最后一公里”
  自“企业吹哨、部门报到”工作开展以来,定陶区针对企业建设、生产运营中的“痛点、难点、堵点”问题,进一步推动涉企部门单位拉高工作标杆,转变工作作风,变被动为主动,变呼声为哨声,优化服务流程,提高工作效能,畅通服务企业“最后一公里”。 

  山东赛托生物科技股份有限公司,是一家生物制药高新技术企业。随着公司快速发展,总投资12.37亿元的赛托九羟基AD项目面临投产运营,然而公司在调试机器的关键时期,却遇到了一个大难题。

  “我们园区用电负荷比较高,现有变电站无法满足需求。”赛托生物科技股份有限公司电气负责人戴胜泉说。

  因此,赛托生物科技股份有限公司申请办理了用电事项,没想到,在申请后的第三天就收到了区供电公司制定的企业用电方案,原本45天的正常办理流程及建设仅仅用了11个工作日就办理完结、一次性送电成功,电力人员主动及时靠前服务、现场办工为项目早日投产赢得了时间。

  定陶区供电公司副总经理窦亚民告诉记者:“我们立足电业服务实际,认真落实‘企业吹哨 部门报到’ 优化营商环境服务新要求,组成了若干支由党员组成的‘电保姆’服务企业发展服务队,努力营造企业不吹哨,电力来报到服务工作。”

  据了解,定陶区供电公司不仅加快了智能化程度较高的范店110kv变电站的投入使用,而且还为润鑫化工、鼎森木业、鲁花食品等规模企业可靠性安全用电、有效运营保驾护航。

  无独有偶,这种保姆式服务也使定陶宏勋家居有限公司的负责人深有感触,该公司准备更新换代、购置一批机器设备扩大生产,却遇到了资金不足的问题。

  “想都不敢想,我向定陶农商银行张湾支行提交了贷款申请,当天便有工作人员来公司和我们对接,短短三天时间资金就全部到账,为我们公司解决了一个大难题。”公司负责人贾宏勋话语中充满着感激。

  为向企业提供“保姆”式服务,定陶农商银行张湾支行副行长杨平表示,在下一步工作中,农商银行要进一步与企业建立更加紧密的合作关系,即使企业不吹哨,也要主动了解企业的资金需求,为企业提供更好的信贷服务。

  记者 王振宇

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