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春节临近 家政市场遭遇“用工荒”
  随着春节的临近,我市家政服务行业逐渐进入旺季。日前,记者通过走访部分家政公司了解到,由于年前订单量增多,加上家政服务人员回家过年,家政市场开始出现“用工荒”,特别是月嫂、育儿嫂人员更是“一工难求”。

  月嫂紧俏 预约需提早

  “当月嫂很辛苦,白天要照顾宝宝和产妇,晚上还要多次给宝宝喂奶、换尿布,休息时间很少。”苏佳是经过专业培训的一位月嫂,刚刚和雇主结束了合同。她无奈地告诉记者,眼看就要过年了,本想向公司请假,好好休息一下,可由于订单接连不断,实在抽调不出人手,只得继续与新雇主签约。

  “今年受二胎政策的影响,新出生的宝宝有所增加,月嫂需求量出现了井喷。目前,许多订单我们根本无法满足。”菏泽长虹家政服务中心负责人周长虹告诉记者,由于长期工作紧张、休息没有保障,因此不少月嫂都希望趁着春节假期能回家跟家人团聚,造成人手比较紧缺。目前,家政人员的“档期”已满,一些有经验的月嫂已经预订到8月份了。对于现在预约的雇主只能先登记下来,年后再进行安排。

  育儿嫂“一工难求”

  与队伍庞大、收入高、周期短、流动快的月嫂相比,育儿嫂的工作战线拉得更长,也更费心费力,出现了“一工难求”的现象。

  市民李女士的孩子3岁多,她告诉记者,由于育儿嫂长期照顾孩子,不仅对其有了依赖性,而且还产生了感情。眼看临近春节,她怕自家的育儿嫂期满后被抢走,赶紧去家政公司续约。

  这几日,市民刘先生正为找育儿嫂而发愁,已经向家政公司打了多次电话,可到现在还没有预约上。无奈之下,他愿意出高价钱年前先请月嫂代替育儿嫂,节后再换成育儿嫂。

  据阳光大姐菏泽巾帼家政有限公司培训师陶会燕介绍,目前,我市育儿嫂的工资基本在2000元到4000多元不等,但月嫂的工资在4000多元到8000多元不等。每年春节期间,公司就会遭遇“用工荒”。一方面受市场需求及高薪的影响,一部分优秀的育儿嫂经过培训转岗成为月嫂。另一方面,从事家政服务业的工作人员常年在外,且年龄大多在40岁左右,家中都有孩子,春节都盼望着回家,因此年前与雇主合同结束的育儿嫂,就不想再签合同,往往等到年后再签新的雇主。尽管公司每个月都会举办培训班,招纳新人加入到家政队伍中,但缺口依然很大。

  家庭保洁冷热不均 

  新春将近,辞旧迎新,按照习俗,年前大扫除必不可少。记者在走访时发现,今年保洁市场出现了冷热不均的现象。

  记者走访了市区五家家政公司,其中两家家政公司的相关负责人表示,对于家庭成员难以清除的油污、需要爬高擦洗的玻璃,专业的保洁人员打扫时确实具有优势。因此,自进入腊月,一次性保洁的用户增多,一个保洁员一天要干好几家生意,用工比较紧俏。而另外三家家政公司的负责人则表示,今年生意略显平稳,没有出现以往扎堆请保洁的现象。

  据一家家政公司的负责人分析,近两年,很多家庭都搬进了新楼房居住,在自身居住环境改善的同时,家庭卫生意识增强,文明程度更高了,平时就自己在家打扫卫生或者定期找保洁人员上门服务,从而避免春节扎堆现象。

  如何正确选择家政人员

  春节前,各类家政服务人员的需求基本达到全年最集中的时候,因此也往往容易发生家政消费问题的纠纷,还可能出现盗窃或者损坏物品等问题,一旦发生,往往投诉难、解决难。

  那么,如何才能请到一名好的家政服务人员呢?对此,业内人士也给出了几点建议:在选择家政服务公司时要擦亮双眼,谨慎挑选。首先一定要认定对方的职业资格,最好选择有培训学校的家政公司,并明确双方责任和义务。在选择月嫂、保姆等深入家庭内部的从业人员时,还要核实这些人员的身体是否健康,有无健康证和职业资格证,是否接受过正规培训,有无处理宝宝突发状况的能力。除此之外,还要签订相关劳动合同,避免出现用工纠纷,给双方一个保障。 

  记者 王燕

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