“连心卡”联系群众零距离。在党的群众路线教育实践活动中，巨野县大力推行“党群连心卡”制度，变群众上访为党员干部下访，一张小小的卡片，架起了党群干群之间的“连心桥”。自教育实践活动开展以来，巨野县党员干部已发放“党群连心卡”1200多张，接到群众反映的问题328件，已解决280件。

　　“直通车”温暖百姓心。连日来，巨野县纪检监察机关积极开展下访、零距离服务企业活动，深入200余家重点企业走访、调研，协调解决企业存在的实际困难和问题。巨野县政务服务中心在为群众提供审批、收费等政务性服务的同时，积极拓展社会性服务功能，搭建“百姓之家”服务平台，实行“一厅式”办公、“一条龙”服务。巨野县在840多个行政村设立村级便民服务代办点，将党的群众路线教育实践活动以直通车的方式推向深入。目前，已帮助群众解决各类大小问题2000余件，代办各类事项500余件，办结率达99%。