去年以来，市食品药品监督管理局牢固树立“监管保安全，服务促发展”的科学监管理念，认真履行监管职责，努力优化医药经济发展环境，大力加强自身建设，连续三年排在前三名。

　　创新监管保安全，筑牢政风行风建设基石。保安全是做好食品药品监管工作的根本要求，也是“顺民意、惠民生、赢民心”的前提条件。把保安全作为立局之本，突出抓好日常监管和重拳打假两方面的工作。依法加强五大类产品日常监管，确保安全不出问题。餐饮服务环节，从许可入手，建立了现场核查员制度，实行“受理、核查、审核、审批”四分离工作模式；实行网格化日常监管，责任落实到人；突出抓好学校食堂安全监管，与教育行政部门形成 “三检查、三督导”的联合监管机制。紧紧围绕群众关心的食品添加剂、“地沟油”、肉制品等热点问题，加大抽样检测力度，集中开展专项整治，餐饮服务食品安全满意率达到了80%以上。药品方面，重点加强生产环节监管，积极采取不良反应监测、安全性评价等风险防控措施，实施非现场实时监控，全市药品评价性抽验合格率连续5年达到了97%以上。

　　创新服务促发展，丰富政风行风建设内涵。该局在做好监管工作的同时，努力强化政务服务能力和水平，力促医药产业更好更快发展，不断提升全系统在政府部门中的地位，赢得了社会各界广泛赞誉。大力优化发展环境，认真推行服务承诺制、限时办结制、首问负责制等，简化办事流程，提高行政效率，方便管理相对人。主动采取上门服务、手把手帮扶等措施，提前介入指导医药企业项目建设，避免企业走弯路。主动牵线清华大学、山东大学等知名院校、科研院所，开展产、学、研合作，帮助企业解决遇到的困难和问题。步长制药、睿鹰先锋成长为全国制药百强企业，初步形成了以高新区为中心的医药产业园区和以开发区为中心的生物制药园区。

　　创新管理树形象，提升政风行风建设境界。加强自身建设，用宣传带动系统形象的不断提升。狠抓机构队伍建设，坚持“八用八不用”的用人标准，充实各级领导干部。加强执法规范化建设，聘请法律专家开展案卷评审活动。2012年，该局纳入全市行政程序建设试点单位，审批窗口被评为省级文明窗口。突出宣传这一重点。牢固树立宣传也是监管的理念，积极创新宣传方式，在主流媒体开辟专栏；建立手机短信收发平台，定期向近万人发送安全知识和警示信息；将食品药品安全知识编印成精美宣传册，已累计发放9000本；利用“3·15”宣传日集中销毁假劣药品30吨，彰显打假治劣成果。

　　创新工作机制，切实加强作风建设措施的落实。严格遵守党风廉政建设的各项规定；积极办理群众反映问题、人大建议和政协提案；坚持一把手参与阳光政务热线、市长热线、行风热线等民生类栏目；聘请具有广泛影响的100名人士作为行风监督员，全系统聘请的行风监督员超过500名；经常邀请人大代表、政协委员、管理相对人、网友走进机关，听取他们的意见和建议。行风建设形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。