据市工商局消保科负责人说,网络代购洋奶粉的主要形式是消费者与境内网站(网店)经营者联系,后者以委托境外合作者等方式从境外购买奶粉,并转交消费者。这种方式购买的奶粉多以个人邮递物品的形式入境,一般未经过质检部门检验,产品质量缺乏保障。而且网络代购行为往往跨地域,网站所在地、发货地、违法经营地、损害结果发生地等可能并不一致,一旦发生消费纠纷或身体健康受到损害,消费者维权将十分困难。
据悉,近期,市工商局已在全市范围内对洋奶粉网络代购进行集中治理,组织力量摸清本市从事网络代购洋奶粉的食品经营者情况,并逐家进行实地调查。对已取得《食品流通许可证》和《营业执照》的食品经营者,方能从事网络代购洋奶粉业务;对没有取得上述证件而从事网络代购洋奶粉的网店,工商机关将责成提供网络交易平台服务的网站经营者停止提供网络交易平台服务。
市工商局同时提醒广大市民,注意网络代购洋奶粉存在的食品安全风险,如果发现网络经营者有违规行为,可以拨打12315电话进行投诉举报。