据菏泽交通集团站务管理公司负责人介绍,根据上级安排,我市对市区各车站进行重组后,市交通集团总公司就成立了七个工作组,对车次班车计划安排、调度、安全、服务质量、票务稽查等进行系统安排部署,针对花都和国花车站两个二级车站并入、汽车西站客流量猛增的实际情况,公司对西站的不少交通服务设施、设备进行了扩建和扩修,在原来一个候车大厅的基础上,新增了一处候车大厅,旅客候车环境大大改善,班车停车位也由原来的9个增加到目前的32个。同时,加强了工作人员的服务培训工作,利用半个月时间就服务流程、文明用语、服务规范等进行反复培训安排部署。在提升服务硬环境的同时,进一步强化软环境建设,扩大了市区汽车站的影响力。
菏泽汽车西站负责人告诉记者,针对市区国花、花都两车站527部车辆、近900个班次班车并入西站的实际,西站已经完成软硬环境的改造等相关工作,确保4月1日开始以崭新的站容站貌迎接中外旅客的到来。
据悉,执行新的路线图后,所有线路按照位置方向划分,发往东、北方向的线路在总站发车,发往西、南方向的线路在西站发车,跨区以上线路在菏泽至北京(含北京)以东的,菏泽至徐州(不含徐州)以北的全部在总站发车,其余在西站发车;区内八县班车单县、成武、曹县、东明在西站发车,巨野、郓城、鄄城、定陶班车在总站发车,牡丹区、开发区内的班车也按出城方向划分。