10月上旬，定陶县马集镇的王先生打来热线反映：袁堂小学退休老教师王鸿雁去世已经3年了，至今没有发给家属丧葬费和补发的十个月工资。请政府督促有关部门处理。市长热线及时将电话处理单批转至定陶县人民政府。定陶县人民政府非常重视，分管领导批示：请县教育局和马集镇政府妥善处理。

　　王鸿雁老师在2005年去世后，马集镇中心校按规定为其办理了丧葬费和补发工资手续，并报到县教育局。县教育局办齐有关手续后，由镇中心校交给了马集镇政府。马集镇政府由于种种原因一直拖至今天未发。县教育局与镇政府协商决定，到2008年底统一解决。王鸿雁老师家人表示同意。