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牡丹区医保服务“搬”到群众家门口
时间:2021-03-03 10:12 来源:网络

本报讯(通讯员 郜玉华 楚松涛 牡丹晚报全媒体记者 郭卫东)“以前咱对医保政策不是很了解,经常因为一件小事跑到区里市里咨询,岁数大了,腿脚也不灵便,一来一回至少要半天,很不方便。”春节期间,在牡丹区南城街道办事处双井社区便民服务中心的医保服务站,65岁的社区居民祁兴芳正在工作人员的帮助下通过手机缴纳医疗保险。“自从社区有了医保服务站,我们出门买个菜的空儿就能将想了解的政策问个清楚,不仅便捷,还省心。”

高效推进医保服务职能下沉,推进服务向一线延伸,让医保服务更加深入基层、深入民心,真正做到把医保服务“搬”到群众家门口。祁兴芳口中的医保服务站,是牡丹区医疗保障局充分利用镇街网络、村(社区)便民服务站点和医疗机构服务优势,大力推进医保经办服务网络向基层延伸而建立的医疗保障服务机构。

“参保居民‘两病’患者门诊发生的降血压、降血糖药品费用,政策范围内的报销比例为50%。”58岁的冯保荣患有高血压、糖尿病,需要常年吃药,每年的医药费是一笔不小的开支,在得知能报销后便来到医保服务站咨询,工作人员刘洪霞的一番讲解,让他吃下了“定心丸”。

“像冯保荣等老人出行不方便的,我们还提供帮办代办服务,他们只需要提供个人身份信息和病历即可。”刘洪霞说,以办理慢病手续为例,医保服务事项下沉后,参保患者特慢病申请审批,在一级及以上医院住院出院时即可结合自身病情,及时向医保服务站提出申请,交由主治医生同意后即可办理慢性病审批,及时享受医保待遇政策。

“我们以打造医保便民服务站提升经办服务为契机,充分利用镇街经办机构、村(社区)和医疗机构的区位网络优势,将能够在镇街、村(社区)和医疗机构受理、办理的服务事项全部下沉到便民服务站点办理,做到了‘能放必放、应放尽放’。”牡丹区医疗保障局局长刘海涛表示,“截至目前,我们共打造了医保服务站点30个,着力推进医保经办服务向基层延伸,把贴心服务送到群众心坎里。”

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